Data Center Remote Hands Services
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Steigern Sie Ihre Produktivität

Unser hochqualifiziertes Support-Team
steht Ihnen rund um die Uhr,
365 Tage im Jahr, zur Verfügung

 Sicherstellung des Betriebs Ihrer Anlage


Unsere Spezialisten helfen Ihnen beispielsweise bei Systemfehlern, beim Einbau von Schränken und bei der Verkabelung Ihrer Geräte. Unsere Remote Hands Services helfen, die Systemverfügbarkeit zu maximieren und die Kosten zu senken, da Ihr Unternehmen keine eigenen Mitarbeiter mehr in die Remote-Rechenzentren entsenden muss.

01 Basis FLS

● Platinenwechsel / Karteninstallation
● Kabelverbindung/ Physische Querverbindung
● CD-Wechsel
● Kundenbesuche/ Meetings
● Lieferung/ Verpackung/ Transport von Geräten
● Installation (Verkabelung/ Stromkreisinstallation/ Schrankinstallation)
● Installation von Geräten
● Schleifenanforderung
● Vor-Ort-Techniker/ Assistent
● Neustart
● Fernwartung
● Bandwechsel

01 Basis FLS

02 Fortgeschrittene FLS

● Fehlersuche
● Installation/ Konfiguration/ Inbetriebnahme
● Fehlerbehebung bei Geräten
● Local Loop Turn-up-Test
● Fehlerisolierung auf logischer Ebene
● Berichterstattung
● Router-Konfiguration
● Dienstkonfiguration (Linux/Windows/Unix)
● Konfiguration der Übertragungseinrichtungen
● 24/7 NOC Dienstleistungen
● Prüfschaltungen und End-to-End- Verbindungen

03 Website-Umfrage

● Infrastrukturzeichnungen
● Aufzeichnungen
● Bereitstellung der Dokumentation
● Stromprüfung
● Erdungsprüfung
● Sichtprüfung

03 Website-Umfrage

04 SLS

● Beratungsleistungen, (Stromversorgung, Kühlung, Einrichtung, Netzwerkarchitektur usw. von Rechenzentren)

● Verwaltete Dienste (Ping- Anforderung/IP- Überwachung/ Anwendungsinstallation/ Netzwerküberprüfung/ Sicherheit/ Dateiwiederherstellung überprüfen/ Firewall- Regeländerung usw.).

Übernehmen Sie mit Leichtigkeit die Kontrolle über Ihre Ausrüstung, ohne Stress, ohne Probleme, ohne Verzögerungen, überall auf der Welt!

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